Bravo et merci pour votre sélection ! 🙂
Nous vous informons que les commandes à expédier sont préparées au fil de l’eau et peuvent être ajournées quelques temps si l’état des plantes le nécessite (cas des plants un peu trop jeunes pour voyager).
Pour que vos plantes soient bien calées, nous ne pouvons envoyer moins de 6 plantes. Si votre commande est à retirer à la serre et qu’elle fait moins de 6 articles, contactez nous 😉
Les commandes à retirer à la serre (choix “Retrait à la serre”) sont préparées au fil de l’eau, mais vous pouvez venir les retirer aussitôt validée 😉
Les plantes sont conditionnées soigneusement pour tenir une bonne semaine dans leur carton. Les transports GLS livrent en 24-48h, donc on a de la marge !
Une fois votre commande validée et réglée, vous recevrez un mail de confirmation.
Lorsque votre commande sera prête à partir, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi colis.
Vous recevrez votre facture lorsque le commande sera expédiée. Vous y trouverez le lien vers mon certificat bio ecocert.
Tout ce processus est automatique. S’il y a un couac, contactez nous, on trouvera une solution.
Rassurez-vous, tout se passe parfaitement bien dans 99% des cas, mais bon, il vaut mieux être pro-actif 😉
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